Retourneren & Ruilen
Bij Storebay streven we naar volledige klanttevredenheid; mocht u niet tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u deze binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Wij zorgen voor een soepele afhandeling zodat u met een gerust hart bij ons kunt winkelen.
Meld uw retour aan
Log in op uw Storebay-account of gebruik het gastformulier om uw retourzending binnen de wettelijke termijn aan te melden.
Verpak het product
Plaats de artikelen in de originele verpakking en zorg ervoor dat alle labels nog bevestigd zijn om schade tijdens transport te voorkomen.
Verstuur het pakket
Plak het meegeleverde retourlabel op de doos en breng het pakket naar een erkend afleverpunt bij u in de buurt.
Ontvang uw terugbetaling
Zodra wij de retourzending in goede staat hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op uw rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing